【公告】遊戲問題說明

少俠您好
目前已知有些許問題，如下

問題一

遊戲因主程式包體過大，而為了給少俠們更好的遊玩環境，我們加上了一個背景加載的功能，此功能目前實測將會兩個影響：
1、遊戲內有未載入的語音檔時，會造成部份機型卡頓（劇情對話、首次抽到的英靈語音等），我們將在持續優化此問題。
2、若少俠手速過快，第一次點進活動或是蝕之隙時，有可能因資源未尚加載，而出現『資源加載中，請耐心等候！』，網路速度較慢的環境下，有可能會持續30秒左右。還請各位少俠多多包涵。

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問題二

當您已經預約了《天地劫》或安裝過《天地劫》，但iOS手機或平板出現了無法順利下載情況時，可參考以下解決方式處理：
1、 於iOS手機點擊『設定』
2、 繼續選擇『iTunes Store與App Store』並且【登出】當前登入中的Apple ID
3、 重新登入您的Apple ID，進入App Store
4、 選擇搜尋《天地劫》並重新獲取下載即可

▼▼▼其他iOS常見問答▼▼▼
1、 為什麼我的iOS裝置玩遊戲常常會閃退呢？
A：部分iOS為2G記憶體設備以下且作業系統低於iOS11進行遊戲時容易出現閃退情況，請您可嘗試將設備升級至iOS12即可解決。（容易出現此狀況的機型為：iPhone6plus及以下設備、 iPad4及以下設備、iPad mini3及以下設備、iPadAir及以下設備。）

2、 玩《天地劫》會不會有裝置過熱問題呢？
A：若您進行遊戲時感覺（手機或平板）設備有過熱情況，可嘗試進入遊戲後點選【左上角頭像→設置】，建議可調低畫質、幀率及解析度即可改善。

※若您仍無法正常解決此問題，可與我們聯繫※
客服中心：【線上回報】